คำถามพบบ่อย

अपने अकाउंट को वेरीफाई करने के लिए, आपको पहले एक राशि जमा करनी होगी और अपने वैध प्राथमिक पहचान दस्तावेज (पासपोर्ट या राष्ट्रीय ID कार्ड) की एक रंगीन फोटो प्रदान करनी होगी जिसमें एक स्पष्ट फोटो, पूरा नाम, जन्मतिथि और जन्म स्थान, समाप्ति तिथि और जारी करने का देश शामिल हो। कार्ड डिपॉजिट्स के लिए हम आपके क्रेडिट/डेबिट कार्ड को वेरीफाई करने के लिए आपसे अतिरिक्त रूप से अपना कार्ड विवरण प्रदान करने के लिए कह सकते हैं। कृपया सुनिश्चित करें कि प्रदान किए गए दस्तावेज़ स्पष्ट और पढ़ने में आसान हैं।

न्यूनतम डिपॉजिट और विथ्ड्रॉल $10 या स्थानीय करेंसी की बराबर राशि है।

एक डिपॉजिट करने के बाद आप अपना फ़ोन नंबर जोड़ सकते हैं। ट्रेड अनुभाग के अंदर, एक पॉपअप संदेश आपको अपना फ़ोन नंबर एंटर करने का विकल्प प्रदान करेगा। बाद में, आपके फ़ोन नंबर को वेरिफ़ाई करने के लिए एक SMS कोड भेजा जाएगा। उपलब्ध कराएं गए कोड के साथ इसकी पुष्टि करें।

वेरीफिकेशन प्रक्रिया उपयोग की गई डिपॉजिट के तरीके द्वारा निर्धारित की जाती है, इसलिए यह आपके डिपॉजिट करने के बाद होती है। बहुत सारे मामलों में, आप बिना वेरीफिकेशन के समान स्रोत से फंड्स वापिस विथ्ड्रॉल कर सकते हैं, लेकिन कुछ निकासी सीमाएँ लागू हो सकती हैं।

फंड्स विथ्ड्रॉल करने के लिए, फाइनेंस विभाग पर जाएँ और विथ्ड्रॉल का अनुरोध बनाएँ। डिपॉजिट की गई राशि मूल स्रोत, जैसे कि डिपॉजिट के लिए उपयोग किए गए बैंक कार्ड या ई-वॉलेट, पर वापस भेज दी जाएगी। आपके लाभ फाइनेंस विभाग में उपलब्ध विकल्पों में से आपके द्वारा चुने गए ई-वॉलेट में भेजा जाएगा। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि तीसरे पक्ष के वॉलेट्स या कार्ड्स की अनुमति नहीं है। सभी भुगतान आपके नाम पर रजिस्टर्ड अकाउंट से होने चाहिए।

इस समय पर, हमारा रेफरल प्रोग्राम ही ऐसा तरीका है जिससे बिना डिपॉजिट किए कमाई होती है। प्रोग्राम में भाग लेकर, आप अपना रेफरल कोड दूसरों के साथ शेयर कर सकते हैं, नए ग्राहकों का परिचय करा सकते हैं और रिवॉर्ड के रूप में रियल फंड्स प्राप्त कर सकते हैं। रेफरल प्रोग्राम के बारे में विस्तृत जानकारी के लिए कृपया "पार्टनर बनें" विभाग देखें।

डेमो अकाउंट में फंड्स वर्चुअल है और इसे आपके रियल ट्रेडिंग अकाउंट में विथ्ड्रॉ या ट्रांसफर नहीं किया जा सकता है। डेमो अकाउंट केवल अभ्यास और सीखने के उद्देश्यों के लिए है।

हां, यदि किसी कारण से आपका अकाउंट वेरिफ़ाई नहीं किया जा सकता है, तो आपके डिपॉजिट फंड्स पूरी तरह से मूल भुगतान विधि में वापस कर दी जाएगी। कृपया डिपॉजिट करने के लिए तीसरे पक्ष के वॉलेट्स या कार्ड्स का उपयोग न करें। ऐसे मामलों में जहां डिपॉजिट राशि के लिए तीसरे पक्ष के भुगतान अकाउंट्स का उपयोग किया जाता है, हमारे पास रिफंड का विकल्प नहीं हो सकता है, और एक अतिरिक्त वेरीफिकेशन प्रक्रिया जरूरी हो सकती है।

आप जो राशि कमा सकते हैं वह आपकी ट्रेडिंग रणनीति, बाज़ार स्थितियों और जोखिम प्रबंधन सहित विभिन्न फ़ैक्टर्स पर निर्भर करती है। ट्रेडिंग में अंतर्निहित जोखिम शामिल हैं, और लाभ की गारंटी नहीं है लेकिन साथ ही यह असीमित है।

हमारे प्लेटफ़ॉर्म को फाइनेंस कमीशन द्वारा प्रमाणित किया गया है, जिसका अर्थ है कि हमारे प्लेटफ़ॉर्म को अच्छे से रिव्यू और मूल्यांकन किया गया है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि हम अपने ग्राहकों को एक सुरक्षित और निष्पक्ष ट्रेडिंग अनुभव प्रदान करते हैं।